График работы: | Сменный график |
Для сервиса поминутной аренды самокатов через приложение в городе Севастополь требуется диспетчер в тех-поддержку на постоянной основе, работа в офисе компании Осуществление технической поддержки Клиентов в соответствии с установленным регламентом в части обработки обращений, работа через корпоративный мес сенджер во тс ап п, теле грамм, вай бер и небольшое количество входящих звонков Обязательно быть уверенным пользователем ПК! Корректировка и назначение маршрутов для водителей. Отслеживание самокатов в допустимых зонах. Внесение необходимых изменений в базу данных, содержащую информацию о проблемах и их решениях, Консультирование Клиентов, решение простых задач с использованием средств удалённого доступа, Требования: Уметь излагать информацию в доступной для клиента форме, Владеть культурой речи, психологии общения и корпоративной этики, Понимание технологии обработки заявок, Обладать стрессоустойчивостью, Внимательность, пунктуальность, исполнительность, умение работать в команде. График : 1/2 с 08:00 до 08:00 оплата 2500 за смену |